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Per richiedere informazioni o verificare la disponibilità presso il Villaggio La Pantera Rosa, ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero (+39) 0985 050 289 (anche tramite WhatsApp) oppure a inviarci un'e-mail all'indirizzo: info@panterarosa.org.
Dopo aver verificato la disponibilità e ottenuto la conferma telefonica, potrai ufficializzare la tua prenotazione inviando una caparra pari al 30% del totale tramite bonifico bancario o PayPal.
Dopo aver effettuato il bonifico, è necessario inviare la ricevuta di pagamento tramite:
- E-mail: info@panterarosa.org
- WhatsApp: +39 0985 050 289
Condizioni di Prenotazione e Cancellazione
Prenotazione
- La prenotazione si considera confermata solo dopo il versamento di una caparra pari al 30% dell'importo totale del soggiorno e la ricezione della conferma ufficiale da parte della struttura.
- Il saldo dovrà essere effettuato al momento dell’arrivo in struttura.
- Per prenotazioni last-minute, è richiesto il pagamento totale al momento della conferma.
- La caparra deve essere versata tramite bonifico bancario. I dettagli per il pagamento saranno forniti durante la richiesta di disponibilità.
- Tutte le condizioni di prenotazione sono applicate in conformità con le normative vigenti, in particolare il D. Lgs. 79/2011 - Codice del Turismo.
Cancellazione e Modifiche
- Cancellazioni fino a 30 giorni prima della data di arrivo: rimborso della caparra, al netto delle spese amministrative.
- Cancellazioni tra 29 e 15 giorni prima della data di arrivo: nessun rimborso della caparra.
- Cancellazioni a meno di 15 giorni dall’arrivo o no-show: nessun rimborso della caparra e sarà richiesto il saldo totale della prenotazione, come previsto dalle normative vigenti.
- In caso di partenza anticipata, non è previsto alcun rimborso per le notti non usufruite.
- Eventuali modifiche alle date del soggiorno sono possibili, ma soggette a disponibilità e a eventuali variazioni di prezzo.
Informazioni Importanti
- In caso di impossibilità a viaggiare per cause di forza maggiore (es. restrizioni governative o emergenze sanitarie), sarà possibile concordare nuove date di soggiorno senza penali, come previsto dalle normative vigenti.
- Tutte le richieste di cancellazione o modifica devono essere inviate tramite email a: info@panterarosa.org
Orari di Check-in e Check-out
- Check-in: dalle ore 16:00 alle ore 20:00 del giorno di arrivo.
- Check-out: entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Si prega di rispettare gli orari indicati per consentire al nostro staff di garantire la migliore accoglienza e la pulizia accurata degli alloggi.
Per arrivi al di fuori degli orari previsti, vi invitiamo a contattarci con anticipo per concordare eventuali soluzioni.
Il nostro staff è a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta specifica.
Via Tirreno 11
info@panterarosa.org